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    学校客户跟踪软件帮招生咨询师提高跟进效率
    2019-05-15 14:04:02   来源:校盈易   点击:

      当培训学校有了新的客户咨询报名后,就需要招生咨询师做好跟踪和跟进记录,那么怎么做才有利于客户转化和上级领导批阅跟进情况呢?校盈易学校客户管理软件就可以很好的解决这一点。
    学校客户跟踪软件帮招生咨询师提高跟进效率

      如何录入咨询学员的跟进记录?

      跟进记录主要用于记录与学员的跟进记录,方便招生人员在后续进行查看和管理。

      1.操作:顶部导航【校务平台】-【咨询管理】-【咨询学员管理】-咨询学员管理列表界面

      2.选择需要进行跟进记录的学员。

      3.在弹出的窗口右上角点击添加跟进记录即可。

      4.在添加跟进记录窗口里输入:跟进记录、本次跟进方式、下次跟进方式、下次跟进时间。

      当咨询师跟进客户后,上级领导如何批阅咨询学员的跟进记录?

      咨询老师在记录咨询学员的跟进记录后,其上级领导或者其他可以查看该咨询学员的老师,可以对该咨询老师记录该咨询学员的跟进记录进行批阅点评。如果操作步骤如下:

      1.确保当前登陆系统的帐号具备操作批阅的权限。

      2.找到需要进行批阅的跟进记录。

      3.点击批阅,在弹出窗口中输入批阅内容。

      4.批阅完之后,在对应的跟进记录下会显示批阅内容。

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